Je hebt al wel eens gehoord van een ombudsman bij wie je gratis een klacht kunt indienen.
Maar weet je bij welke ombudsman of ombudsvrouw je moet zijn met je klacht?
Zoek niet verder!
POOL (Permanent Overleg Ombudslui), het netwerk van de onafhankelijke ombudsmannen en ombudsvrouwen lanceerde de portaalsite www.ombudsman.be.